Существует несколько возможных причин, почему при звонке не слышно собеседника в наушниках:1. Неисправность наушников. Возможно, проблема в самом устройстве, которое вы используете для звонка. Например, могут быть повреждены динамики или проводка, что приводит к отсутствию звука.2. Неправильные настройки звука. Если вы используете наушники с компьютером или мобильным устройством, то возможно, что у вас неправильно настроены параметры звука. Проверьте настройки звука и убедитесь, что выбран правильный источник звука и уровень громкости не на минимуме.3. Проблемы с подключением. Если вы используете беспроводные наушники, то возможно, что проблема в подключении. Убедитесь, что наушники подключены к устройству правильно и сигнал достаточно сильный.4. Неисправность микрофона. Если вы не слышите собеседника, то возможно, что проблема в микрофоне наушников. Попробуйте использовать другие наушники или проверьте работу микрофона на другом устройстве.5. Проблемы с сетью. Если вы используете наушники для звонка через интернет (например, через Skype или WhatsApp), то возможно, что проблема в качестве сети. Проверьте подключение к интернету и попробуйте звонить в другое время, когда сеть будет более стабильной.В целом, проблема с отсутствием звука в наушниках при звонке может быть вызвана различными факторами, поэтому важно исключить каждую из них, чтобы найти источник проблемы и решить ее. Если ничего не помогает, то лучше обратиться за помощью к специалисту.