Существует несколько возможных причин, почему не слышно звук в наушниках на телефоне Samsung:1. Неисправные наушники. Первым делом стоит проверить состояние наушников. Если они повреждены или неисправны, то звук может быть недостаточно громким или вообще отсутствовать.2. Неправильное подключение. Убедитесь, что наушники правильно подключены к телефону. Если вы используете беспроводные наушники, убедитесь, что они синхронизированы с телефоном.3. Низкий уровень громкости. Проверьте уровень громкости на телефоне и на наушниках. Возможно, он установлен на минимальный уровень.4. Неисправность аудиоразъема. Если наушники подключены правильно, но звук все равно не слышен, то проблема может быть в неисправности аудиоразъема телефона. В этом случае, стоит обратиться в сервисный центр для ремонта.5. Неисправность программного обеспечения. Иногда проблема может быть связана с программным обеспечением телефона. Попробуйте перезагрузить телефон или обновить его до последней версии.6. Настройки звука. Возможно, в настройках телефона выключен звук для наушников. Проверьте настройки звука и убедитесь, что звук для наушников включен.В любом случае, если проблема не устраняется, лучше обратиться за помощью к специалистам или в сервисный центр, чтобы выявить и устранить причину отсутствия звука в наушниках на телефоне Samsung.