Наушники отключаются при разговоре, потому что большинство современных наушников имеют встроенную функцию автоматического отключения звука при входящем звонке или при активации голосового помощника на устройстве. Это сделано для того, чтобы пользователь мог свободно общаться по телефону или использовать голосовые команды без необходимости снимать наушники. Также, это позволяет избежать случайного включения микрофона наушников и нежелательного прослушивания окружающих звуков. В некоторых случаях, наушники могут отключаться при разговоре из-за неполадок в настройках устройства или из-за низкого уровня заряда батареи.