На телефоне может не быть звука по нескольким причинам:1. Неправильные настройки звука. Возможно, вы случайно выключили звук на телефоне или установили низкую громкость. Проверьте настройки звука и убедитесь, что звук включен и громкость установлена на достаточном уровне.2. Повреждение динамика. Если на телефоне нет звука, но он есть в наушниках, то возможно, динамик на телефоне неисправен. Это может произойти из-за попадания влаги или механических повреждений. В этом случае, необходимо обратиться в сервисный центр для замены динамика.3. Проблемы с программным обеспечением. Некоторые приложения или обновления могут привести к сбоям в работе звука на телефоне. Попробуйте перезагрузить телефон или удалить последние установленные приложения, чтобы устранить эту проблему.4. Неисправность аудиоразъема. Если звук отлично работает в наушниках, но не работает на динамике телефона, то причина может быть в неисправности аудиоразъема. Попробуйте подключить другие наушники или используйте беспроводные наушники, чтобы проверить, работает ли аудиоразъем.В любом случае, если проблема не решается, лучше обратиться к специалистам, чтобы они могли выявить и устранить неисправность.