Возможно, проблема может быть связана с неисправностью наушников или их подключением. Если наушники имеют два разъема, то один из них может быть поврежден или не подключен должным образом. Также возможно, что проблема может быть связана с настройками аудио на устройстве, на котором вы используете наушники. Проверьте настройки баланса звука и убедитесь, что они настроены на равное распределение звука между левым и правым каналами. Если проблема не устраняется, то возможно, что наушники нуждаются в ремонте или замене.